|
Tel: 0724 044 100
Luni - Vineri: 09:00 - 19:00 Sambata: 10:00 - 15:00 |
|
Comenzi si livrare
Despre produse
Date contact
- Telefon: 0724 044 100
- E-mail: contact@iselin.ro
- Yahoo ID: iselinparfumerie
- Skype: iselinparfumerie
Program de lucru
- Luni - Vineri: 09:00 - 19:00
- Sambata: 10:00 - 15:00
Transport si modalitati de plata
ACEST MAGAZIN ONLINE ESTE INCHIS SI COMENZILE PRIMITE NU MAI POT FI ONORATE!
VA MULTUMIM PENTRU INTELEGERE!
Transport si modalitati de plata
TRANSPORT GRATUIT prin FAN Courier
Produsele comercializate pe www.iselin.ro sunt livrate doar pe teritoriul Romaniei prin FAN Courier, la adresa indicata de tine la momentul lansarii comenzii.
Livrarea prin FAN Courier este gratuita pentru localitatile din aria de acoperire FAN Courier.
Pentru a vedea lista cu localitati din aria de acoperire FAN COURIER, click aici Lista localitati.
Daca localitatea unde doresti sa primesti produsul comandat nu este in aria de acoperire FAN Courier, vei plati km suplimentari.
Deschizi coletul inainte de plata
Pentru a fi sigur ca primesti ceea ce comanzi, ai posibilitatea sa deschizi coletul la livrare si sa verifici continutul acestuia inainte de a plati.
30 zile Retur Gratuit
Pe iselin.ro beneficiezi de serviciul retur gratuit timp de 30 zile la orice produs fara a invoca un motiv. Acest serviciu este valabil atat pentru persoanele fizice, cat si pentru persoanele juridice. Pentru a beneficia de acest serviciu, produsul trebuie sa se incadreze in conditiile de retur. De asemenea, formularul de retur trebuie completat cel tarziu in a 30-a zi calendaristica de la data primirii/ridicarii produsului. Formularele completate dupa 30 de zile calendaristice nu sunt luate in considerare.
Mai multe detalii gasesti la Returnare si garantie.
Metode de plata si livrare
Iti punem la dispozitie doua metode de plata:
- Plata la livrare (ramburs)
- Plata in avans prin transfer bancar*
*La plata in avans prin transfer bancar va rugam sa aveti in vedere ca banii ii vom primi in aceeasi zi sau in urmatoarea zi lucratoare (in functie de ora la care se efectueaza tranzactia si banca de care apartineti) si dupa va vom expedia coletul.
Acceptam urmatoarele metode de plata: ordin de plata sau internet banking.
- Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard)
Daca ati ales metoda de plata " Online prin card bancar " este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.
- Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro)
se efectuaeaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.
- "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata,
la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.
Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!
Detalii despre livrarea prin FAN Courier:
Livrarea se face de luni pana sambata inclusiv, coletele expediate vineri se vor livra sambata si cele expediate sambata se vor livra luni.
Timpul mediu de livrare este de 24 ore, atat pentru Bucuresti, cat si pentru orice alta localitate.
Livrarea prin FAN Courier este gratuita doar in localitatile din aria de acoperire FAN Courier. Pentru lista cu localitati din aria de acoperire click aici Lista localitati. Daca localitatea unde doresti sa primesti produsul nu este in aria de acoperire FAN Courier, vei plati km suplimentari.
Disponibilitate produse
La fiecare produs este mentionata disponibilitatea astfel:
• in stoc la iselin.ro – produsul este expediat in ziua comenzii sau in urmatoarea zi lucratoare;
• in stoc la furnizor – produsul este comandat la furnizor si livrat catre d-voastra in 2-15 zile lucratoare;
• indisponibil - produsul este momentan indisponibil, dar ne poti lasa un e-mail/telefon si te vom anunta cand revine in stoc.
Important:
Va aducem la cunostinta ca aveti obligatia de a ne furniza cu exactitate toate datele (nume complet, date firma daca este cazul, adresa livrare, adresa de e-mail, numar de telefon etc.) necesare expedierii in bune conditii a comenzii dvs. Nu suntem raspunzatori daca livrarea comenzii nu se poate efectua din cauza furnizarii unor informatii eronate privind datele de identificare ale clientului.
Firma noastra va asigura ambalarea corespunzatoare a produselor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
